Changing-your-xiot-integrator

Владелец проекта XIOT может сам временно ограничить доступ назначенного интегратора. Назначение другого интегратора выполняет администратор XIOT после подтверждения владельца.

Для кого: для владельца проекта, которому нужно приостановить доступ текущего интегратора или назначить другого специалиста.

Результат: доступ текущего интегратора ограничен либо администратор XIOT назначил нового интегратора, а владелец проверил итог в XIOT-APP.

Проверено: 19 августа 2026 года, текущий интерфейс XIOT-APP. Административная процедура назначения другого интегратора в рамках проверки не выполнялась.

Важно: смена интегратора — это не передача проекта новому владельцу. Не используйте передачу проекта, если собственник системы остаётся прежним.

Перед началом

Войдите в XIOT-APP с учётной записью владельца. Раздел Интегратор доступен только владельцу.
До ограничения доступа попросите действующего интегратора нажать Сохранить проект и убедиться, что новая версия появилась в списке сохранений со статусом В облаке.
Подготовьте email учётной записи нового интегратора, если требуется его назначение.
Передайте новому интегратору схемы, перечень оборудования и другие материалы по объекту. Сохранённая версия проекта не заменяет исполнительную документацию.

Как временно ограничить доступ интегратора

Откройте нужный проект в XIOT-APP.
Нажмите название дома в левом верхнем углу.
В настройках выберите Интегратор.
Выключите переключатель Доступ интегратора.
Подтвердите действие.

Успешный результат: в строке Доступ интегратора указан статус ограничен. Уже загруженная в XIOT-PLC конфигурация при этом не удаляется.

Чтобы вернуть доступ тому же интегратору, включите переключатель Доступ интегратора и подтвердите действие.

Если владелец одновременно является назначенным интегратором проекта, переключатель ограничения доступа не отображается.

Как назначить другого интегратора

Самостоятельной формы назначения другого интегратора в текущем XIOT-APP нет. В разделе Интегратор отображается сообщение о том, что назначение выполняет администратор после подтверждения владельца.

Откройте страницу связи с поддержкой XIOT.
Укажите проект, email текущего владельца и email нового интегратора.
Пройдите подтверждение владельца по инструкции поддержки.
После сообщения о завершении снова откройте в XIOT-APP раздел Интегратор.
Проверьте email назначенного интегратора и состояние переключателя Доступ интегратора.

Не передавайте пароль владельца интегратору и не указывайте его в обращении.

Что должен проверить новый интегратор

До внесения изменений новый интегратор должен:

открыть проект в XIOT-EDITOR и проверить выбранную сохранённую версию;
убедиться, что исходная версия имеет статус В облаке;
проверить связь с XIOT-PLC и состав подключённого оборудования;
проверить драйверы XIOT, адреса управления и состояния и основные сценарии;

После проверки выберите одну ветвь по цели работы:

если нужна самостоятельная контрольная точка или передача работы без изменения конфигурации объекта, нажать Сохранить проект и дождаться статуса В облаке у новой версии;
если конфигурация должна измениться на объекте, нажать Загрузить конфигурацию на контроллер: команда сначала сохраняет проект локально и после успешной записи отправляет сохранённую конфигурацию на PLC. Дождаться результата загрузки, проверить связь с XIOT-PLC и основные функции системы. Публикацию приложения проверить отдельно. Для передачи версии через облако дождаться её статуса В облаке.

Роли после смены интегратора

Интегратор отвечает за выполненные им настройку, пусконаладку и переданные материалы; дальнейшие изменения и обслуживание выполняет в рамках согласованных с владельцем работ и предоставленного доступа.
Владелец управляет доступом к проекту, хранит документацию и резервную копию, принимает решение о последующих изменениях и сообщает обслуживающему специалисту о неисправностях.
Пользователь управляет системой через XIOT-APP только в пределах выданных владельцем прав и сообщает владельцу о замеченных неисправностях.
Поддержка XIOT помогает с платформой XIOT и административными процедурами, но не заменяет интегратора при диагностике проводки, оборудования и объектовой логики.

Новый интегратор принимает фактически переданные материалы и доступы, проверяет исходное состояние до изменений и затем использует общий чек-лист пусконаладки и сдачи.

Если не получилось

Если раздел Интегратор недоступен, проверьте, что вход выполнен под учётной записью владельца.
Если переключатель не отображается, проверьте, не совпадают ли учётные записи владельца и назначенного интегратора.
Если после административной процедуры остался прежний email, не изменяйте проект и обратитесь в поддержку XIOT.

См. также