Changing-your-xiot-integrator
Владелец проекта XIOT может сам временно ограничить доступ назначенного интегратора. Назначение другого интегратора выполняет администратор XIOT после подтверждения владельца.
Для кого: для владельца проекта, которому нужно приостановить доступ текущего интегратора или назначить другого специалиста.
Результат: доступ текущего интегратора ограничен либо администратор XIOT назначил нового интегратора, а владелец проверил итог в XIOT-APP.
Проверено: 19 августа 2026 года, текущий интерфейс XIOT-APP. Административная процедура назначения другого интегратора в рамках проверки не выполнялась.
Важно: смена интегратора — это не передача проекта новому владельцу. Не используйте передачу проекта, если собственник системы остаётся прежним.
Перед началом
- Войдите в XIOT-APP с учётной записью владельца. Раздел Интегратор доступен только владельцу.
- До ограничения доступа попросите действующего интегратора нажать Сохранить проект и убедиться, что новая версия появилась в списке сохранений со статусом В облаке.
- Подготовьте email учётной записи нового интегратора, если требуется его назначение.
- Передайте новому интегратору схемы, перечень оборудования и другие материалы по объекту. Сохранённая версия проекта не заменяет исполнительную документацию.
Как временно ограничить доступ интегратора
- Откройте нужный проект в XIOT-APP.
- Нажмите название дома в левом верхнем углу.
- В настройках выберите Интегратор.
- Выключите переключатель Доступ интегратора.
- Подтвердите действие.
Успешный результат: в строке Доступ интегратора указан статус ограничен. Уже загруженная в XIOT-PLC конфигурация при этом не удаляется.
Чтобы вернуть доступ тому же интегратору, включите переключатель Доступ интегратора и подтвердите действие.
Если владелец одновременно является назначенным интегратором проекта, переключатель ограничения доступа не отображается.
Как назначить другого интегратора
Самостоятельной формы назначения другого интегратора в текущем XIOT-APP нет. В разделе Интегратор отображается сообщение о том, что назначение выполняет администратор после подтверждения владельца.
- Откройте страницу связи с поддержкой XIOT.
- Укажите проект, email текущего владельца и email нового интегратора.
- Пройдите подтверждение владельца по инструкции поддержки.
- После сообщения о завершении снова откройте в XIOT-APP раздел Интегратор.
- Проверьте email назначенного интегратора и состояние переключателя Доступ интегратора.
Не передавайте пароль владельца интегратору и не указывайте его в обращении.
Что должен проверить новый интегратор
До внесения изменений новый интегратор должен:
- открыть проект в XIOT-EDITOR и проверить выбранную сохранённую версию;
- убедиться, что исходная версия имеет статус В облаке;
- проверить связь с XIOT-PLC и состав подключённого оборудования;
- проверить драйверы, теги и основные сценарии;
- после завершения работ нажать Сохранить проект и дождаться статуса В облаке у новой версии;
- если конфигурация должна измениться на объекте, отдельно нажать Загрузить конфигурацию на контроллер и проверить основные функции системы.
Если не получилось
- Если раздел Интегратор недоступен, проверьте, что вход выполнен под учётной записью владельца.
- Если переключатель не отображается, проверьте, не совпадают ли учётные записи владельца и назначенного интегратора.
- Если после административной процедуры остался прежний email, не изменяйте проект и обратитесь в поддержку XIOT.