Changing-your-xiot-integrator: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) Добавлена инструкция по смене интегратора и ссылки на неё |
Admin (обсуждение | вклад) COR-01: уточнены ручное сохранение, облачная синхронизация и загрузка на контроллер |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Владелец проекта XIOT может сам временно ограничить доступ назначенного интегратора. Назначение другого интегратора выполняет администратор XIOT после подтверждения владельца. | |||
'''Для кого:''' для владельца проекта, которому нужно приостановить доступ текущего интегратора или назначить другого специалиста. | |||
'''Результат:''' доступ текущего интегратора ограничен либо администратор XIOT назначил нового интегратора, а владелец проверил итог в XIOT-APP. | |||
'''Проверено:''' 19 августа 2026 года, текущий интерфейс XIOT-APP. Административная процедура назначения другого интегратора в рамках проверки не выполнялась. | |||
'''Важно:''' смена интегратора — это не [[Передача проекта новому владельцу|передача проекта новому владельцу]]. Не используйте передачу проекта, если собственник системы остаётся прежним. | '''Важно:''' смена интегратора — это не [[Передача проекта новому владельцу|передача проекта новому владельцу]]. Не используйте передачу проекта, если собственник системы остаётся прежним. | ||
| Строка 9: | Строка 11: | ||
== Перед началом == | == Перед началом == | ||
* | * Войдите в XIOT-APP с учётной записью '''владельца'''. Раздел '''Интегратор''' доступен только владельцу. | ||
* До ограничения доступа попросите действующего интегратора нажать '''Сохранить проект''' и убедиться, что новая версия появилась в списке сохранений со статусом '''В облаке'''. | |||
* До ограничения доступа попросите действующего интегратора | * Подготовьте email учётной записи нового интегратора, если требуется его назначение. | ||
* Передайте новому интегратору схемы, перечень оборудования и другие материалы по объекту. | * Передайте новому интегратору схемы, перечень оборудования и другие материалы по объекту. Сохранённая версия проекта не заменяет исполнительную документацию. | ||
== Как временно ограничить доступ интегратора == | == Как временно ограничить доступ интегратора == | ||
# Откройте нужный проект в '''XIOT-APP'''. | # Откройте нужный проект в '''XIOT-APP'''. | ||
# | # Нажмите название дома в левом верхнем углу. | ||
# В настройках выберите '''Интегратор'''. | # В настройках выберите '''Интегратор'''. | ||
# | # Выключите переключатель '''Доступ интегратора'''. | ||
# Подтвердите | # Подтвердите действие. | ||
'''Успешный результат:''' в строке '''Доступ интегратора''' указан статус '''ограничен'''. Уже загруженная в XIOT-PLC конфигурация при этом не удаляется. | |||
Чтобы вернуть доступ тому же интегратору, включите переключатель '''Доступ интегратора''' и подтвердите действие. | |||
Если владелец одновременно является назначенным интегратором проекта, переключатель ограничения доступа не отображается. | |||
== Как назначить другого интегратора == | |||
Самостоятельной формы назначения другого интегратора в текущем XIOT-APP нет. В разделе '''Интегратор''' отображается сообщение о том, что назначение выполняет администратор после подтверждения владельца. | |||
После | # Откройте [[Связь с поддержкой|страницу связи с поддержкой XIOT]]. | ||
# Укажите проект, email текущего владельца и email нового интегратора. | |||
# Пройдите подтверждение владельца по инструкции поддержки. | |||
# После сообщения о завершении снова откройте в XIOT-APP раздел '''Интегратор'''. | |||
# Проверьте email назначенного интегратора и состояние переключателя '''Доступ интегратора'''. | |||
Не передавайте пароль владельца интегратору и не указывайте его в обращении. | |||
== Что должен проверить новый интегратор == | == Что должен проверить новый интегратор == | ||
| Строка 52: | Строка 46: | ||
До внесения изменений новый интегратор должен: | До внесения изменений новый интегратор должен: | ||
# открыть проект в XIOT-EDITOR и проверить выбранную версию | # открыть проект в XIOT-EDITOR и проверить выбранную сохранённую версию; | ||
# убедиться, что исходная версия имеет статус '''В облаке'''; | |||
# проверить связь с XIOT-PLC и состав подключённого оборудования; | # проверить связь с XIOT-PLC и состав подключённого оборудования; | ||
# проверить драйверы, теги и основные сценарии; | # проверить драйверы, теги и основные сценарии; | ||
# | # после завершения работ нажать '''Сохранить проект''' и дождаться статуса '''В облаке''' у новой версии; | ||
# | # если конфигурация должна измениться на объекте, отдельно нажать '''Загрузить конфигурацию на контроллер''' и проверить основные функции системы. | ||
== Если | == Если не получилось == | ||
* Если раздел '''Интегратор''' недоступен, проверьте, что вход выполнен под учётной записью владельца. | |||
* Если переключатель не отображается, проверьте, не совпадают ли учётные записи владельца и назначенного интегратора. | |||
* Если после административной процедуры остался прежний email, не изменяйте проект и [[Связь с поддержкой|обратитесь в поддержку XIOT]]. | |||
== См. также == | == См. также == | ||
| Строка 67: | Строка 64: | ||
* [[Сохранение резервной копии проекта]] | * [[Сохранение резервной копии проекта]] | ||
* [[Передача проекта новому владельцу]] | * [[Передача проекта новому владельцу]] | ||
* [[ | * [[Сертифицированные интеграторы XIOT]] | ||
[[Категория:Документация XIOT]] | [[Категория:Документация XIOT]] | ||
[[Категория:Интерфейс системы]] | [[Категория:Интерфейс системы]] | ||
Версия от 15:54, 19 августа 2026
Владелец проекта XIOT может сам временно ограничить доступ назначенного интегратора. Назначение другого интегратора выполняет администратор XIOT после подтверждения владельца.
Для кого: для владельца проекта, которому нужно приостановить доступ текущего интегратора или назначить другого специалиста.
Результат: доступ текущего интегратора ограничен либо администратор XIOT назначил нового интегратора, а владелец проверил итог в XIOT-APP.
Проверено: 19 августа 2026 года, текущий интерфейс XIOT-APP. Административная процедура назначения другого интегратора в рамках проверки не выполнялась.
Важно: смена интегратора — это не передача проекта новому владельцу. Не используйте передачу проекта, если собственник системы остаётся прежним.
Перед началом
- Войдите в XIOT-APP с учётной записью владельца. Раздел Интегратор доступен только владельцу.
- До ограничения доступа попросите действующего интегратора нажать Сохранить проект и убедиться, что новая версия появилась в списке сохранений со статусом В облаке.
- Подготовьте email учётной записи нового интегратора, если требуется его назначение.
- Передайте новому интегратору схемы, перечень оборудования и другие материалы по объекту. Сохранённая версия проекта не заменяет исполнительную документацию.
Как временно ограничить доступ интегратора
- Откройте нужный проект в XIOT-APP.
- Нажмите название дома в левом верхнем углу.
- В настройках выберите Интегратор.
- Выключите переключатель Доступ интегратора.
- Подтвердите действие.
Успешный результат: в строке Доступ интегратора указан статус ограничен. Уже загруженная в XIOT-PLC конфигурация при этом не удаляется.
Чтобы вернуть доступ тому же интегратору, включите переключатель Доступ интегратора и подтвердите действие.
Если владелец одновременно является назначенным интегратором проекта, переключатель ограничения доступа не отображается.
Как назначить другого интегратора
Самостоятельной формы назначения другого интегратора в текущем XIOT-APP нет. В разделе Интегратор отображается сообщение о том, что назначение выполняет администратор после подтверждения владельца.
- Откройте страницу связи с поддержкой XIOT.
- Укажите проект, email текущего владельца и email нового интегратора.
- Пройдите подтверждение владельца по инструкции поддержки.
- После сообщения о завершении снова откройте в XIOT-APP раздел Интегратор.
- Проверьте email назначенного интегратора и состояние переключателя Доступ интегратора.
Не передавайте пароль владельца интегратору и не указывайте его в обращении.
Что должен проверить новый интегратор
До внесения изменений новый интегратор должен:
- открыть проект в XIOT-EDITOR и проверить выбранную сохранённую версию;
- убедиться, что исходная версия имеет статус В облаке;
- проверить связь с XIOT-PLC и состав подключённого оборудования;
- проверить драйверы, теги и основные сценарии;
- после завершения работ нажать Сохранить проект и дождаться статуса В облаке у новой версии;
- если конфигурация должна измениться на объекте, отдельно нажать Загрузить конфигурацию на контроллер и проверить основные функции системы.
Если не получилось
- Если раздел Интегратор недоступен, проверьте, что вход выполнен под учётной записью владельца.
- Если переключатель не отображается, проверьте, не совпадают ли учётные записи владельца и назначенного интегратора.
- Если после административной процедуры остался прежний email, не изменяйте проект и обратитесь в поддержку XIOT.