Версия от 19:33, 12 мая 2025

Связь с поддержкой

Если у вас возникли вопросы по работе системы XIOT, пожалуйста, воспользуйтесь одним из способов связи:

Если вы являетесь конечным пользователем системы XIOT:

Свяжитесь с интегратором, который настраивал вашу систему
Если вы не знаете, кто ваш интегратор — напишите на support@xiot.pro, и мы постараемся помочь

@@ Строка 8: / Строка 8: @@
 * Напишите в техническую поддержку XIOT: '''info@xiot.ru'''
-* Укажите в письме:
+* Напишите в закрытую группу телеграмм "Для сертифицированных интеграторов"
-** ID проекта
+* В индивидуальную группу техподдержки в телеграмм
-** Ссылку на контроллер (если доступен)
-** Краткое описание проблемы
-* Поддержка работает по рабочим дням, с 10:00 до 18:00 (МСК)
 == 👤 Для владельцев систем ==