Getting-started-for-owners: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) м Admin переименовал страницу С чего начать владельцу в С чего начать владельцу: Английский адрес статьи, русский заголовок и сохранение истории по поручению владельца |
Admin (обсуждение | вклад) Английские адреса Wiki: обновление ссылок с сохранением русских подписей |
||
| Строка 19: | Строка 19: | ||
* Если вы знаете email и пароль своей учётной записи XIOT, переходите к входу. | * Если вы знаете email и пароль своей учётной записи XIOT, переходите к входу. | ||
* Если учётная запись есть, но нужный объект не показан, попросите текущего владельца или интегратора проверить доступ к проекту. | * Если учётная запись есть, но нужный объект не показан, попросите текущего владельца или интегратора проверить доступ к проекту. | ||
* Если объект передаётся другому собственнику, используйте отдельную инструкцию [[Передача проекта новому владельцу]]. | * Если объект передаётся другому собственнику, используйте отдельную инструкцию [[Transfer-project-to-new-owner|Передача проекта новому владельцу]]. | ||
'''Результат:''' вы знаете email своей учётной записи, а к ней предоставлен доступ к нужному объекту. | '''Результат:''' вы знаете email своей учётной записи, а к ней предоставлен доступ к нужному объекту. | ||
| Строка 34: | Строка 34: | ||
'''Далее:''' проверьте связь с объектом. | '''Далее:''' проверьте связь с объектом. | ||
Если войти не удаётся или нужного объекта нет в списке, см. [[ | Если войти не удаётся или нужного объекта нет в списке, см. [[Xiot-app|подробную инструкцию по XIOT-APP]]. | ||
== 4. Проверьте связь и одно безопасное действие == | == 4. Проверьте связь и одно безопасное действие == | ||
| Строка 51: | Строка 51: | ||
Пройдите по комнатам и убедитесь, что вам доступны нужные функции. Проверьте только те сценарии и устройства, назначение которых вам объяснил интегратор. | Пройдите по комнатам и убедитесь, что вам доступны нужные функции. Проверьте только те сценарии и устройства, назначение которых вам объяснил интегратор. | ||
Если какая-то комната не видна или нужно изменить права другого пользователя, см. [[Настройка доступа к комнатам]]. | Если какая-то комната не видна или нужно изменить права другого пользователя, см. [[Room-access-setup|Настройка доступа к комнатам]]. | ||
'''Результат:''' вы понимаете, где находятся комнаты, свет, климат, шторы и доступные вам сценарии. | '''Результат:''' вы понимаете, где находятся комнаты, свет, климат, шторы и доступные вам сценарии. | ||
| Строка 58: | Строка 58: | ||
== 6. Примите материалы по объекту == | == 6. Примите материалы по объекту == | ||
При сдаче новой системы попросите интегратора пройти вместе с вами [[ | При сдаче новой системы попросите интегратора пройти вместе с вами [[Project-completion-and-handover|чек-лист завершения и передачи проекта]]. У вас должны остаться: | ||
* доступ к проекту под вашей личной учётной записью; | * доступ к проекту под вашей личной учётной записью; | ||
| Строка 80: | Строка 80: | ||
* скриншот экрана с ошибкой. | * скриншот экрана с ошибкой. | ||
Сначала проверьте [[FAQ]]. Если интегратор неизвестен или не может помочь, откройте [[ | Сначала проверьте [[FAQ]]. Если интегратор неизвестен или не может помочь, откройте [[Support|чек-лист обращения и способы связи с XIOT]]. Если нужен новый специалист, используйте [[Certified-xiot-integrators|реестр сертифицированных интеграторов XIOT]]. | ||
'''Результат:''' у вас есть контакт интегратора, ссылка на поддержку и список данных для обращения. | '''Результат:''' у вас есть контакт интегратора, ссылка на поддержку и список данных для обращения. | ||
| Строка 86: | Строка 86: | ||
== См. также == | == См. также == | ||
* [[Приложение для телефона и планшета XIOT-APP]] | * [[Xiot-app|Приложение для телефона и планшета XIOT-APP]] | ||
* [[Что такое XIOT]] | * [[What-is-xiot|Что такое XIOT]] | ||
* [[Роли пользователей в XIOT]] | * [[Xiot-user-roles|Роли пользователей в XIOT]] | ||
* [[FAQ]] | * [[FAQ]] | ||
[[Категория:Документация XIOT]] | [[Категория:Документация XIOT]] | ||
[[Категория:Быстрый старт]] | [[Категория:Быстрый старт]] | ||
{{DEFAULTSORT:С чего начать владельцу}} | |||
Текущая версия от 22:24, 2 октября 2026
Этот маршрут поможет владельцу готовой системы XIOT установить приложение, открыть свой объект, проверить связь и понять, куда обращаться за помощью. Настраивать оборудование или редактировать проект для этого не нужно.
1. Установите XIOT-APP
Выберите подходящий вариант:
На iPhone и iPad установите XIOT из App Store. На Android установите XIOT из RuStore. Веб-версию можно открыть без установки.
Результат: XIOT-APP открывается на вашем устройстве. Далее: уточните, какая учётная запись имеет доступ к вашему объекту.
2. Получите доступ к объекту
Для входа используйте личную учётную запись XIOT. Не передавайте другим людям свой пароль и не используйте пароль интегратора.
- Если вы знаете email и пароль своей учётной записи XIOT, переходите к входу.
- Если учётная запись есть, но нужный объект не показан, попросите текущего владельца или интегратора проверить доступ к проекту.
- Если объект передаётся другому собственнику, используйте отдельную инструкцию Передача проекта новому владельцу.
Результат: вы знаете email своей учётной записи, а к ней предоставлен доступ к нужному объекту. Далее: войдите в XIOT-APP.
3. Войдите в XIOT-APP
- Откройте XIOT-APP.
- Введите email и пароль своей учётной записи XIOT.
- Нажмите Войти.
- Если доступно несколько объектов, выберите нужный на экране Выбрать проект и нажмите Выбрать. Если доступен один объект, он откроется без отдельного выбора.
Результат: на экране видны название дома и комнаты. Далее: проверьте связь с объектом.
Если войти не удаётся или нужного объекта нет в списке, см. подробную инструкцию по XIOT-APP.
4. Проверьте связь и одно безопасное действие
- Посмотрите на индикатор связи рядом с названием дома.
- Откройте комнату и выберите безопасное тестовое действие, согласованное с интегратором, например включение обычного светильника.
- Убедитесь, что команда выполнилась, а состояние на экране совпадает с фактическим.
Не начинайте первую проверку с кранов, ворот, замков, охраны, отопления или другого действия, ошибка в котором может повредить людям или имуществу.
Результат: вы видите состояние связи, а безопасная тестовая команда выполняется и подтверждается фактическим состоянием. Далее: откройте основные экраны.
5. Проверьте основные действия
Пройдите по комнатам и убедитесь, что вам доступны нужные функции. Проверьте только те сценарии и устройства, назначение которых вам объяснил интегратор.
Если какая-то комната не видна или нужно изменить права другого пользователя, см. Настройка доступа к комнатам.
Результат: вы понимаете, где находятся комнаты, свет, климат, шторы и доступные вам сценарии. Далее: проверьте, какие материалы передал интегратор.
6. Примите материалы по объекту
При сдаче новой системы попросите интегратора пройти вместе с вами чек-лист завершения и передачи проекта. У вас должны остаться:
- доступ к проекту под вашей личной учётной записью;
- исполнительные схемы и актуальный перечень оборудования;
- финальная резервная копия проекта с понятной датой;
- контакты интегратора и согласованный порядок дальнейшего обслуживания.
Не просите передать пароль интегратора и не сообщайте свой пароль другим людям.
Результат: доступ, документация, резервная копия и контакты обслуживания находятся у вас. Далее: сохраните контакты помощи.
7. Сохраните контакты помощи
Если не работает отдельное устройство или сценарий, сначала свяжитесь с интегратором, который настраивал объект. Перед обращением запишите:
- название объекта;
- что именно не работает;
- примерное время ошибки;
- что показывает индикатор связи;
- скриншот экрана с ошибкой.
Сначала проверьте FAQ. Если интегратор неизвестен или не может помочь, откройте чек-лист обращения и способы связи с XIOT. Если нужен новый специалист, используйте реестр сертифицированных интеграторов XIOT.
Результат: у вас есть контакт интегратора, ссылка на поддержку и список данных для обращения.