Getting-started-for-owners: различия между версиями

Текущая версия от 22:24, 2 октября 2026

Этот маршрут поможет владельцу готовой системы XIOT установить приложение, открыть свой объект, проверить связь и понять, куда обращаться за помощью. Настраивать оборудование или редактировать проект для этого не нужно.

1. Установите XIOT-APP

Выберите подходящий вариант:

На iPhone и iPad установите XIOT из App Store. На Android установите XIOT из RuStore. Веб-версию можно открыть без установки.

Результат: XIOT-APP открывается на вашем устройстве. Далее: уточните, какая учётная запись имеет доступ к вашему объекту.

2. Получите доступ к объекту

Для входа используйте личную учётную запись XIOT. Не передавайте другим людям свой пароль и не используйте пароль интегратора.

Если вы знаете email и пароль своей учётной записи XIOT, переходите к входу.
Если учётная запись есть, но нужный объект не показан, попросите текущего владельца или интегратора проверить доступ к проекту.
Если объект передаётся другому собственнику, используйте отдельную инструкцию Передача проекта новому владельцу.

Результат: вы знаете email своей учётной записи, а к ней предоставлен доступ к нужному объекту. Далее: войдите в XIOT-APP.

3. Войдите в XIOT-APP

Откройте XIOT-APP.
Введите email и пароль своей учётной записи XIOT.
Нажмите Войти.
Если доступно несколько объектов, выберите нужный на экране Выбрать проект и нажмите Выбрать. Если доступен один объект, он откроется без отдельного выбора.

Результат: на экране видны название дома и комнаты. Далее: проверьте связь с объектом.

Если войти не удаётся или нужного объекта нет в списке, см. подробную инструкцию по XIOT-APP.

4. Проверьте связь и одно безопасное действие

Посмотрите на индикатор связи рядом с названием дома.
Откройте комнату и выберите безопасное тестовое действие, согласованное с интегратором, например включение обычного светильника.
Убедитесь, что команда выполнилась, а состояние на экране совпадает с фактическим.

Не начинайте первую проверку с кранов, ворот, замков, охраны, отопления или другого действия, ошибка в котором может повредить людям или имуществу.

Результат: вы видите состояние связи, а безопасная тестовая команда выполняется и подтверждается фактическим состоянием. Далее: откройте основные экраны.

5. Проверьте основные действия

Пройдите по комнатам и убедитесь, что вам доступны нужные функции. Проверьте только те сценарии и устройства, назначение которых вам объяснил интегратор.

Если какая-то комната не видна или нужно изменить права другого пользователя, см. Настройка доступа к комнатам.

Результат: вы понимаете, где находятся комнаты, свет, климат, шторы и доступные вам сценарии. Далее: проверьте, какие материалы передал интегратор.

6. Примите материалы по объекту

При сдаче новой системы попросите интегратора пройти вместе с вами чек-лист завершения и передачи проекта. У вас должны остаться:

доступ к проекту под вашей личной учётной записью;
исполнительные схемы и актуальный перечень оборудования;
финальная резервная копия проекта с понятной датой;
контакты интегратора и согласованный порядок дальнейшего обслуживания.

Не просите передать пароль интегратора и не сообщайте свой пароль другим людям.

Результат: доступ, документация, резервная копия и контакты обслуживания находятся у вас. Далее: сохраните контакты помощи.

7. Сохраните контакты помощи

Если не работает отдельное устройство или сценарий, сначала свяжитесь с интегратором, который настраивал объект. Перед обращением запишите:

название объекта;
что именно не работает;
примерное время ошибки;
что показывает индикатор связи;
скриншот экрана с ошибкой.

Сначала проверьте FAQ. Если интегратор неизвестен или не может помочь, откройте чек-лист обращения и способы связи с XIOT. Если нужен новый специалист, используйте реестр сертифицированных интеграторов XIOT.

Результат: у вас есть контакт интегратора, ссылка на поддержку и список данных для обращения.

См. также

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+{{DISPLAYTITLE:С чего начать владельцу}}
 Этот маршрут поможет владельцу готовой системы XIOT установить приложение, открыть свой объект, проверить связь и понять, куда обращаться за помощью. Настраивать оборудование или редактировать проект для этого не нужно.
@@ Строка 18: / Строка 19: @@
 * Если вы знаете email и пароль своей учётной записи XIOT, переходите к входу.
 * Если учётная запись есть, но нужный объект не показан, попросите текущего владельца или интегратора проверить доступ к проекту.
-* Если объект передаётся другому собственнику, используйте отдельную инструкцию [[Передача проекта новому владельцу]].
+* Если объект передаётся другому собственнику, используйте отдельную инструкцию [[Transfer-project-to-new-owner|Передача проекта новому владельцу]].
 '''Результат:''' вы знаете email своей учётной записи, а к ней предоставлен доступ к нужному объекту.
@@ Строка 33: / Строка 34: @@
 '''Далее:''' проверьте связь с объектом.
-Если войти не удаётся или нужного объекта нет в списке, см. [[Приложение для телефона и планшета XIOT-APP|подробную инструкцию по XIOT-APP]].
+Если войти не удаётся или нужного объекта нет в списке, см. [[Xiot-app|подробную инструкцию по XIOT-APP]].
 == 4. Проверьте связь и одно безопасное действие ==
@@ Строка 50: / Строка 51: @@
 Пройдите по комнатам и убедитесь, что вам доступны нужные функции. Проверьте только те сценарии и устройства, назначение которых вам объяснил интегратор.
-Если какая-то комната не видна или нужно изменить права другого пользователя, см. [[Настройка доступа к комнатам]].
+Если какая-то комната не видна или нужно изменить права другого пользователя, см. [[Room-access-setup|Настройка доступа к комнатам]].
 '''Результат:''' вы понимаете, где находятся комнаты, свет, климат, шторы и доступные вам сценарии.
+'''Далее:''' проверьте, какие материалы передал интегратор.
+== 6. Примите материалы по объекту ==
+При сдаче новой системы попросите интегратора пройти вместе с вами [[Project-completion-and-handover|чек-лист завершения и передачи проекта]]. У вас должны остаться:
+* доступ к проекту под вашей личной учётной записью;
+* исполнительные схемы и актуальный перечень оборудования;
+* финальная резервная копия проекта с понятной датой;
+* контакты интегратора и согласованный порядок дальнейшего обслуживания.
+Не просите передать пароль интегратора и не сообщайте свой пароль другим людям.
+'''Результат:''' доступ, документация, резервная копия и контакты обслуживания находятся у вас.
 '''Далее:''' сохраните контакты помощи.
-== 6. Сохраните контакты помощи ==
+== 7. Сохраните контакты помощи ==
 Если не работает отдельное устройство или сценарий, сначала свяжитесь с интегратором, который настраивал объект. Перед обращением запишите:
@@ Строка 65: / Строка 80: @@
 * скриншот экрана с ошибкой.
-Сначала проверьте [[FAQ]]. Если интегратор неизвестен или не может помочь, откройте [[Связь с поддержкой|чек-лист обращения и способы связи с XIOT]]. Если нужен новый специалист, используйте [[Сертифицированные интеграторы XIOT|реестр сертифицированных интеграторов XIOT]].
+Сначала проверьте [[FAQ]]. Если интегратор неизвестен или не может помочь, откройте [[Support|чек-лист обращения и способы связи с XIOT]]. Если нужен новый специалист, используйте [[Certified-xiot-integrators|реестр сертифицированных интеграторов XIOT]].
 '''Результат:''' у вас есть контакт интегратора, ссылка на поддержку и список данных для обращения.
@@ Строка 71: / Строка 86: @@
 == См. также ==
-* [[Приложение для телефона и планшета XIOT-APP]]
+* [[Xiot-app|Приложение для телефона и планшета XIOT-APP]]
-* [[Что такое XIOT]]
+* [[What-is-xiot|Что такое XIOT]]
-* [[Роли пользователей в XIOT]]
+* [[Xiot-user-roles|Роли пользователей в XIOT]]
 * [[FAQ]]
 [[Категория:Документация XIOT]]
 [[Категория:Быстрый старт]]
+{{DEFAULTSORT:С чего начать владельцу}}

Admin (обсуждение | вклад)