Changing-your-xiot-integrator: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) Добавлена инструкция по смене интегратора и ссылки на неё |
Admin (обсуждение | вклад) Английские адреса Wiki: обновление ссылок с сохранением русских подписей |
||
| (не показано 6 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
{{DISPLAYTITLE:Как сменить интегратора в XIOT}} | |||
Владелец проекта XIOT может сам временно ограничить доступ назначенного интегратора. Назначение другого интегратора выполняет администратор XIOT после подтверждения владельца. | |||
'''Для кого:''' для владельца проекта, которому нужно приостановить доступ текущего интегратора или назначить другого специалиста. | |||
'''Результат:''' доступ текущего интегратора ограничен либо администратор XIOT назначил нового интегратора, а владелец проверил итог в XIOT-APP. | |||
'''Важно:''' смена интегратора — это не [[ | '''Проверено:''' 19 августа 2026 года, текущий интерфейс XIOT-APP. Административная процедура назначения другого интегратора в рамках проверки не выполнялась. | ||
'''Важно:''' смена интегратора — это не [[Transfer-project-to-new-owner|передача проекта новому владельцу]]. Не используйте передачу проекта, если собственник системы остаётся прежним. | |||
== Перед началом == | == Перед началом == | ||
* | * Войдите в XIOT-APP с учётной записью '''владельца'''. Раздел '''Интегратор''' доступен только владельцу. | ||
* До ограничения доступа попросите действующего интегратора нажать '''Сохранить проект''' и убедиться, что новая версия появилась в списке сохранений со статусом '''В облаке'''. | |||
* До ограничения доступа попросите действующего интегратора | * Подготовьте email учётной записи нового интегратора, если требуется его назначение. | ||
* Передайте новому интегратору схемы, перечень оборудования и другие материалы по объекту. | * Передайте новому интегратору схемы, перечень оборудования и другие материалы по объекту. Сохранённая версия проекта не заменяет исполнительную документацию. | ||
== Как временно ограничить доступ интегратора == | == Как временно ограничить доступ интегратора == | ||
# Откройте нужный проект в '''XIOT-APP'''. | # Откройте нужный проект в '''XIOT-APP'''. | ||
# | # Нажмите название дома в левом верхнем углу. | ||
# В настройках выберите '''Интегратор'''. | # В настройках выберите '''Интегратор'''. | ||
# | # Выключите переключатель '''Доступ интегратора'''. | ||
# Подтвердите | # Подтвердите действие. | ||
'''Успешный результат:''' в строке '''Доступ интегратора''' указан статус '''ограничен'''. Уже загруженная в XIOT-PLC конфигурация при этом не удаляется. | |||
Чтобы вернуть доступ тому же интегратору, | Чтобы вернуть доступ тому же интегратору, включите переключатель '''Доступ интегратора''' и подтвердите действие. | ||
Если владелец одновременно является | Если владелец одновременно является назначенным интегратором проекта, переключатель ограничения доступа не отображается. | ||
== Как назначить | == Как назначить другого интегратора == | ||
Самостоятельной формы назначения другого интегратора в текущем XIOT-APP нет. В разделе '''Интегратор''' отображается сообщение о том, что назначение выполняет администратор после подтверждения владельца. | |||
# Откройте [[Support|страницу связи с поддержкой XIOT]]. | |||
# Укажите проект, email текущего владельца и email нового интегратора. | |||
# Пройдите подтверждение владельца по инструкции поддержки. | |||
# После сообщения о завершении снова откройте в XIOT-APP раздел '''Интегратор'''. | |||
# Проверьте email назначенного интегратора и состояние переключателя '''Доступ интегратора'''. | |||
Не передавайте пароль владельца интегратору и не указывайте его в обращении. | |||
== Что должен проверить новый интегратор == | |||
До внесения изменений новый интегратор должен: | |||
# открыть проект в XIOT-EDITOR и проверить выбранную сохранённую версию; | |||
# убедиться, что исходная версия имеет статус '''В облаке'''; | |||
# проверить связь с XIOT-PLC и состав подключённого оборудования; | |||
# проверить драйверы XIOT, адреса управления и состояния и основные сценарии; | |||
== | После проверки выберите одну ветвь по цели работы: | ||
# если нужна самостоятельная контрольная точка или передача работы без изменения конфигурации объекта, нажать '''Сохранить проект''' и дождаться статуса '''В облаке''' у новой версии; | |||
# если конфигурация должна измениться на объекте, нажать '''Загрузить конфигурацию на контроллер''': команда сначала сохраняет проект локально и после успешной записи отправляет сохранённую конфигурацию на PLC. Дождаться результата загрузки, проверить связь с XIOT-PLC и основные функции системы. Публикацию приложения проверить отдельно. Для передачи версии через облако дождаться её статуса '''В облаке'''. | |||
== Роли после смены интегратора == | |||
* '''Интегратор''' отвечает за выполненные им настройку, пусконаладку и переданные материалы; дальнейшие изменения и обслуживание выполняет в рамках согласованных с владельцем работ и предоставленного доступа. | |||
* '''Владелец''' управляет доступом к проекту, хранит документацию и резервную копию, принимает решение о последующих изменениях и сообщает обслуживающему специалисту о неисправностях. | |||
* '''Пользователь''' управляет системой через XIOT-APP только в пределах выданных владельцем прав и сообщает владельцу о замеченных неисправностях. | |||
* '''Поддержка XIOT''' помогает с платформой XIOT и административными процедурами, но не заменяет интегратора при диагностике проводки, оборудования и объектовой логики. | |||
Новый интегратор принимает фактически переданные материалы и доступы, проверяет исходное состояние до изменений и затем использует общий [[Project-completion-and-handover|чек-лист пусконаладки и сдачи]]. | |||
== Если | == Если не получилось == | ||
* Если раздел '''Интегратор''' недоступен, проверьте, что вход выполнен под учётной записью владельца. | |||
* Если переключатель не отображается, проверьте, не совпадают ли учётные записи владельца и назначенного интегратора. | |||
* Если после административной процедуры остался прежний email, не изменяйте проект и [[Support|обратитесь в поддержку XIOT]]. | |||
== См. также == | == См. также == | ||
* [[Роли пользователей в XIOT]] | * [[Xiot-user-roles|Роли пользователей в XIOT]] | ||
* [[Сохранение резервной копии проекта]] | * [[Project-backup|Сохранение резервной копии проекта]] | ||
* [[Передача проекта новому владельцу]] | * [[Project-completion-and-handover|Завершение и передача проекта]] | ||
* [[ | * [[Transfer-project-to-new-owner|Передача проекта новому владельцу]] | ||
* [[Certified-xiot-integrators|Сертифицированные интеграторы XIOT]] | |||
[[Категория:Документация XIOT]] | [[Категория:Документация XIOT]] | ||
[[Категория:Интерфейс системы]] | [[Категория:Интерфейс системы]] | ||
{{DEFAULTSORT:Как сменить интегратора в XIOT}} | |||
Текущая версия от 22:09, 2 октября 2026
Владелец проекта XIOT может сам временно ограничить доступ назначенного интегратора. Назначение другого интегратора выполняет администратор XIOT после подтверждения владельца.
Для кого: для владельца проекта, которому нужно приостановить доступ текущего интегратора или назначить другого специалиста.
Результат: доступ текущего интегратора ограничен либо администратор XIOT назначил нового интегратора, а владелец проверил итог в XIOT-APP.
Проверено: 19 августа 2026 года, текущий интерфейс XIOT-APP. Административная процедура назначения другого интегратора в рамках проверки не выполнялась.
Важно: смена интегратора — это не передача проекта новому владельцу. Не используйте передачу проекта, если собственник системы остаётся прежним.
Перед началом
- Войдите в XIOT-APP с учётной записью владельца. Раздел Интегратор доступен только владельцу.
- До ограничения доступа попросите действующего интегратора нажать Сохранить проект и убедиться, что новая версия появилась в списке сохранений со статусом В облаке.
- Подготовьте email учётной записи нового интегратора, если требуется его назначение.
- Передайте новому интегратору схемы, перечень оборудования и другие материалы по объекту. Сохранённая версия проекта не заменяет исполнительную документацию.
Как временно ограничить доступ интегратора
- Откройте нужный проект в XIOT-APP.
- Нажмите название дома в левом верхнем углу.
- В настройках выберите Интегратор.
- Выключите переключатель Доступ интегратора.
- Подтвердите действие.
Успешный результат: в строке Доступ интегратора указан статус ограничен. Уже загруженная в XIOT-PLC конфигурация при этом не удаляется.
Чтобы вернуть доступ тому же интегратору, включите переключатель Доступ интегратора и подтвердите действие.
Если владелец одновременно является назначенным интегратором проекта, переключатель ограничения доступа не отображается.
Как назначить другого интегратора
Самостоятельной формы назначения другого интегратора в текущем XIOT-APP нет. В разделе Интегратор отображается сообщение о том, что назначение выполняет администратор после подтверждения владельца.
- Откройте страницу связи с поддержкой XIOT.
- Укажите проект, email текущего владельца и email нового интегратора.
- Пройдите подтверждение владельца по инструкции поддержки.
- После сообщения о завершении снова откройте в XIOT-APP раздел Интегратор.
- Проверьте email назначенного интегратора и состояние переключателя Доступ интегратора.
Не передавайте пароль владельца интегратору и не указывайте его в обращении.
Что должен проверить новый интегратор
До внесения изменений новый интегратор должен:
- открыть проект в XIOT-EDITOR и проверить выбранную сохранённую версию;
- убедиться, что исходная версия имеет статус В облаке;
- проверить связь с XIOT-PLC и состав подключённого оборудования;
- проверить драйверы XIOT, адреса управления и состояния и основные сценарии;
После проверки выберите одну ветвь по цели работы:
- если нужна самостоятельная контрольная точка или передача работы без изменения конфигурации объекта, нажать Сохранить проект и дождаться статуса В облаке у новой версии;
- если конфигурация должна измениться на объекте, нажать Загрузить конфигурацию на контроллер: команда сначала сохраняет проект локально и после успешной записи отправляет сохранённую конфигурацию на PLC. Дождаться результата загрузки, проверить связь с XIOT-PLC и основные функции системы. Публикацию приложения проверить отдельно. Для передачи версии через облако дождаться её статуса В облаке.
Роли после смены интегратора
- Интегратор отвечает за выполненные им настройку, пусконаладку и переданные материалы; дальнейшие изменения и обслуживание выполняет в рамках согласованных с владельцем работ и предоставленного доступа.
- Владелец управляет доступом к проекту, хранит документацию и резервную копию, принимает решение о последующих изменениях и сообщает обслуживающему специалисту о неисправностях.
- Пользователь управляет системой через XIOT-APP только в пределах выданных владельцем прав и сообщает владельцу о замеченных неисправностях.
- Поддержка XIOT помогает с платформой XIOT и административными процедурами, но не заменяет интегратора при диагностике проводки, оборудования и объектовой логики.
Новый интегратор принимает фактически переданные материалы и доступы, проверяет исходное состояние до изменений и затем использует общий чек-лист пусконаладки и сдачи.
Если не получилось
- Если раздел Интегратор недоступен, проверьте, что вход выполнен под учётной записью владельца.
- Если переключатель не отображается, проверьте, не совпадают ли учётные записи владельца и назначенного интегратора.
- Если после административной процедуры остался прежний email, не изменяйте проект и обратитесь в поддержку XIOT.