Перейти к содержанию

Project-completion-and-handover: различия между версиями

Материал из XIOT Wiki
Английский адрес статьи, русский заголовок и сохранение истории по поручению владельца
Английские адреса Wiki: обновление ссылок с сохранением русских подписей
 
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 6: Строка 6:
'''Результат:''' рабочая конфигурация проверена на XIOT-PLC и в XIOT-APP, резервная копия и документация переданы, доступ владельца подтверждён, а ответственность после сдачи согласована.
'''Результат:''' рабочая конфигурация проверена на XIOT-PLC и в XIOT-APP, резервная копия и документация переданы, доступ владельца подтверждён, а ответственность после сдачи согласована.


'''Важно:''' административная [[Передача проекта новому владельцу|передача проекта новому владельцу]] нужна только при смене собственника проекта. Обычная сдача объекта действующему владельцу не требует смены владельца в XIOT.
'''Важно:''' административная [[Transfer-project-to-new-owner|передача проекта новому владельцу]] нужна только при смене собственника проекта. Обычная сдача объекта действующему владельцу не требует смены владельца в XIOT.


== Перед началом ==
== Перед началом ==
Строка 59: Строка 59:
| 8. Обучение владельца
| 8. Обучение владельца
| Показывает вход, выбор проекта, основные экраны, безопасное управление, индикатор связи и порядок обращения за помощью.
| Показывает вход, выбор проекта, основные экраны, безопасное управление, индикатор связи и порядок обращения за помощью.
| Владелец самостоятельно выполняет согласованное действие и находит [[FAQ]] и [[Связь с поддержкой|поддержку]].
| Владелец самостоятельно выполняет согласованное действие и находит [[FAQ]] и [[Support|поддержку]].
| Владелец может пользоваться системой без учётной записи интегратора.
| Владелец может пользоваться системой без учётной записи интегратора.
|-
|-
Строка 73: Строка 73:
Команда '''Загрузить конфигурацию на контроллер''' сначала сохраняет проект локально и после успешной записи отправляет сохранённую конфигурацию на XIOT-PLC. Облачное сохранение и публикацию приложения проверяют отдельно: успешная загрузка на PLC их не подтверждает. Во время операций не редактируйте проект. Отдельное '''Сохранить проект''' используйте, если нужна самостоятельная контрольная точка.
Команда '''Загрузить конфигурацию на контроллер''' сначала сохраняет проект локально и после успешной записи отправляет сохранённую конфигурацию на XIOT-PLC. Облачное сохранение и публикацию приложения проверяют отдельно: успешная загрузка на PLC их не подтверждает. Во время операций не редактируйте проект. Отдельное '''Сохранить проект''' используйте, если нужна самостоятельная контрольная точка.


Для финальной контрольной точки выберите в истории сохранённую версию, проверьте её дату и содержимое и дождитесь статуса '''В облаке'''. Отдельно проверьте завершение публикации приложения для телефона. Нажмите '''Скачать файл''' у резервной копии ('''Скачать сохранение''' в старом меню) и проверьте, что файл полностью скачан и хранится в понятном месте. Работу оборудования на XIOT-PLC подтвердите отдельно и зафиксируйте результаты проверки. Подробно: [[Сохранение резервной копии проекта]].
Для финальной контрольной точки выберите в истории сохранённую версию, проверьте её дату и содержимое и дождитесь статуса '''В облаке'''. Отдельно проверьте завершение публикации приложения для телефона. Нажмите '''Скачать файл''' у резервной копии ('''Скачать сохранение''' в старом меню) и проверьте, что файл полностью скачан и хранится в понятном месте. Работу оборудования на XIOT-PLC подтвердите отдельно и зафиксируйте результаты проверки. Подробно: [[Project-backup|Сохранение резервной копии проекта]].


Если после загрузки вы снова изменили проект, повторите проверку и загрузку: прежняя версия уже не описывает текущее рабочее состояние.
Если после загрузки вы снова изменили проект, повторите проверку и загрузку: прежняя версия уже не описывает текущее рабочее состояние.
Строка 85: Строка 85:
* гарантийные документы, инструкции производителей и контакты ответственных подрядчиков;
* гарантийные документы, инструкции производителей и контакты ответственных подрядчиков;
* краткий перечень проверенных функций, известных ограничений и отложенных работ;
* краткий перечень проверенных функций, известных ограничений и отложенных работ;
* контакты интегратора, [[FAQ]], [[Связь с поддержкой|чек-лист обращения в поддержку]] и [[Сертифицированные интеграторы XIOT|реестр сертифицированных интеграторов XIOT]].
* контакты интегратора, [[FAQ]], [[Support|чек-лист обращения в поддержку]] и [[Certified-xiot-integrators|реестр сертифицированных интеграторов XIOT]].


== Роли после передачи ==
== Роли после передачи ==
Строка 94: Строка 94:
* '''Поддержка XIOT''' помогает с платформой XIOT и административными процедурами, но не заменяет интегратора при диагностике проводки, оборудования и объектовой логики.
* '''Поддержка XIOT''' помогает с платформой XIOT и административными процедурами, но не заменяет интегратора при диагностике проводки, оборудования и объектовой логики.


Если собственник проекта меняется, выполните [[Передача проекта новому владельцу|передачу новому владельцу]]. Если собственник остаётся прежним, а меняется обслуживающий специалист, используйте [[Как сменить интегратора в XIOT]].
Если собственник проекта меняется, выполните [[Transfer-project-to-new-owner|передачу новому владельцу]]. Если собственник остаётся прежним, а меняется обслуживающий специалист, используйте [[Changing-your-xiot-integrator|Как сменить интегратора в XIOT]].


== Если при сдаче обнаружена ошибка ==
== Если при сдаче обнаружена ошибка ==
Строка 102: Строка 102:
# Если ошибка появилась после загрузки, сначала выясните, какая версия фактически работает на XIOT-PLC; не повторяйте загрузку вслепую.
# Если ошибка появилась после загрузки, сначала выясните, какая версия фактически работает на XIOT-PLC; не повторяйте загрузку вслепую.
# Исправьте причину, снова загрузите конфигурацию и повторите затронутые проверки.
# Исправьте причину, снова загрузите конфигурацию и повторите затронутые проверки.
# Если нужна помощь, подготовьте данные по [[Связь с поддержкой|чек-листу обращения в поддержку]].
# Если нужна помощь, подготовьте данные по [[Support|чек-листу обращения в поддержку]].


== См. также ==
== См. также ==


* [[С чего начать интегратору]]
* [[Getting-started-for-integrators|С чего начать интегратору]]
* [[С чего начать владельцу]]
* [[Getting-started-for-owners|С чего начать владельцу]]
* [[Роли пользователей в XIOT]]
* [[Xiot-user-roles|Роли пользователей в XIOT]]
* [[Приложение для телефона и планшета XIOT-APP]]
* [[Xiot-app|Приложение для телефона и планшета XIOT-APP]]


[[Категория:Документация XIOT]]
[[Категория:Документация XIOT]]
[[Категория:Быстрый старт]]
[[Категория:Быстрый старт]]
{{DEFAULTSORT:Завершение и передача проекта}}

Текущая версия от 22:09, 2 октября 2026

Эта инструкция помогает интегратору и владельцу проверить готовый объект XIOT, зафиксировать рабочую версию, передать материалы и договориться о дальнейшем обслуживании.

Для кого: для интегратора, который завершает пусконаладку, и владельца, который принимает систему.

Результат: рабочая конфигурация проверена на XIOT-PLC и в XIOT-APP, резервная копия и документация переданы, доступ владельца подтверждён, а ответственность после сдачи согласована.

Важно: административная передача проекта новому владельцу нужна только при смене собственника проекта. Обычная сдача объекта действующему владельцу не требует смены владельца в XIOT.

Перед началом

  • Завершите монтаж и настройку только по проектной документации и инструкциям производителей оборудования.
  • Согласуйте с владельцем безопасные тестовые действия. Не начинайте проверку с ворот, замков, кранов, охраны, отопления или другого оборудования, ошибочная команда которому может причинить вред.
  • Подготовьте учётную запись владельца. Пароль владельца не должен передаваться интегратору, другим пользователям или поддержке.

Чек-лист пусконаладки и сдачи

Этап Что делает интегратор Что проверяют вместе Готово, если
1. Состав объекта Сверяет помещения, оборудование, драйверы, адреса управления и состояния, связи и сценарии с согласованным проектом. Нет лишних или пропущенных устройств; названия понятны владельцу. Фактический состав объекта соответствует исполнительной документации.
2. Физические органы управления Проверяет выключатели, кнопки, датчики и исполнительные устройства по безопасному плану испытаний. Команда выполняется, а фактическое состояние возвращается в XIOT. Основные функции работают и без догадок понятны пользователю.
3. Сценарии и аварийные состояния Проверяет согласованные сценарии, блокировки, уведомления и поведение после восстановления питания и связи, если такие испытания предусмотрены проектом и безопасны. Результат каждого теста соответствует согласованной логике. Критичные проверки зафиксированы в акте или протоколе пусконаладки.
4. Финальная конфигурация XIOT-PLC Нажимает Загрузить конфигурацию на контроллер и дожидается окончания загрузки и восстановления связи. XIOT-PLC снова на связи, основные устройства и сценарии работают. Загрузка завершилась без ошибки; команды и обратная связь на объекте соответствуют согласованной конфигурации.
5. Проверка в XIOT-APP Входит под своей учётной записью и проверяет основные экраны, команды, обратную связь и критичные состояния. Владелец входит под собственной учётной записью и повторяет согласованное безопасное действие. Владелец видит нужный проект и понимает назначение основных экранов.
6. Финальная версия и резервная копия Проверяет дату и содержимое нужной версии в истории, дожидается её статуса В облаке; затем нажимает Скачать сохранение и проверяет полученный файл. Успешная загрузка на контроллер сама по себе не подтверждает облачное сохранение или публикацию приложения. Согласуют название и место хранения резервной копии. Есть облачная версия и отдельный скачанный файл с понятной датой.
7. Документация и доступы Передаёт исполнительные схемы, перечень оборудования, адресацию, гарантийные материалы и список предоставленных учётных записей без паролей и секретных ключей. Владелец подтверждает, что материалы открываются и контакты сторон записаны. Документация и перечень доступов переданы по акту.
8. Обучение владельца Показывает вход, выбор проекта, основные экраны, безопасное управление, индикатор связи и порядок обращения за помощью. Владелец самостоятельно выполняет согласованное действие и находит FAQ и поддержку. Владелец может пользоваться системой без учётной записи интегратора.
9. Передача и обслуживание Если меняется собственник, запускает административную передачу. В остальных случаях фиксирует окончание работ и согласованный порядок обслуживания. Согласуют контакт интегратора, канал заявок, границы ответственности и условия последующих изменений. Права проверены, ответственные и порядок обслуживания записаны.

Финальное сохранение и проверка загрузки

Команда Загрузить конфигурацию на контроллер сначала сохраняет проект локально и после успешной записи отправляет сохранённую конфигурацию на XIOT-PLC. Облачное сохранение и публикацию приложения проверяют отдельно: успешная загрузка на PLC их не подтверждает. Во время операций не редактируйте проект. Отдельное Сохранить проект используйте, если нужна самостоятельная контрольная точка.

Для финальной контрольной точки выберите в истории сохранённую версию, проверьте её дату и содержимое и дождитесь статуса В облаке. Отдельно проверьте завершение публикации приложения для телефона. Нажмите Скачать файл у резервной копии (Скачать сохранение в старом меню) и проверьте, что файл полностью скачан и хранится в понятном месте. Работу оборудования на XIOT-PLC подтвердите отдельно и зафиксируйте результаты проверки. Подробно: Сохранение резервной копии проекта.

Если после загрузки вы снова изменили проект, повторите проверку и загрузку: прежняя версия уже не описывает текущее рабочее состояние.

Что передать владельцу

  • личный доступ владельца к проекту — без передачи чужого пароля;
  • исполнительные схемы и актуальный перечень оборудования;
  • таблицу адресов, сетевые параметры и пояснения, необходимые для обслуживания, без публикации секретов;
  • финальную резервную копию проекта и дату проверенной версии;
  • гарантийные документы, инструкции производителей и контакты ответственных подрядчиков;
  • краткий перечень проверенных функций, известных ограничений и отложенных работ;
  • контакты интегратора, FAQ, чек-лист обращения в поддержку и реестр сертифицированных интеграторов XIOT.

Роли после передачи

  • Интегратор отвечает за выполненные им настройку, пусконаладку и переданные материалы; дальнейшие изменения и обслуживание выполняет в рамках согласованных с владельцем работ и предоставленного доступа.
  • Владелец управляет доступом к проекту, хранит документацию и резервную копию, принимает решение о последующих изменениях и сообщает обслуживающему специалисту о неисправностях.
  • Пользователь управляет системой через XIOT-APP только в пределах выданных владельцем прав и сообщает владельцу о замеченных неисправностях.
  • Поддержка XIOT помогает с платформой XIOT и административными процедурами, но не заменяет интегратора при диагностике проводки, оборудования и объектовой логики.

Если собственник проекта меняется, выполните передачу новому владельцу. Если собственник остаётся прежним, а меняется обслуживающий специалист, используйте Как сменить интегратора в XIOT.

Если при сдаче обнаружена ошибка

  1. Не отмечайте соответствующий пункт чек-листа как выполненный.
  2. Зафиксируйте точное время, шаги, ожидаемый и фактический результат.
  3. Если ошибка появилась после загрузки, сначала выясните, какая версия фактически работает на XIOT-PLC; не повторяйте загрузку вслепую.
  4. Исправьте причину, снова загрузите конфигурацию и повторите затронутые проверки.
  5. Если нужна помощь, подготовьте данные по чек-листу обращения в поддержку.

См. также