Просмотр кода страницы Getting-started-for-owners

Этот маршрут поможет владельцу готовой системы XIOT установить приложение, открыть свой объект, проверить связь и понять, куда обращаться за помощью. Настраивать оборудование или редактировать проект для этого не нужно.

== 1. Установите XIOT-APP ==

Выберите подходящий вариант:

{{Ссылки на XIOT-APP}}

На iPhone и iPad установите XIOT из App Store. На Android установите XIOT из RuStore. Веб-версию можно открыть без установки.

'''Результат:''' XIOT-APP открывается на вашем устройстве.  
'''Далее:''' уточните, какая учётная запись имеет доступ к вашему объекту.

== 2. Получите доступ к объекту ==

Для входа используйте личную учётную запись XIOT. Не передавайте другим людям свой пароль и не используйте пароль интегратора.

* Если вы знаете email и пароль своей учётной записи XIOT, переходите к входу.
* Если учётная запись есть, но нужный объект не показан, попросите текущего владельца или интегратора проверить доступ к проекту.
* Если объект передаётся другому собственнику, используйте отдельную инструкцию [[Передача проекта новому владельцу]].

'''Результат:''' вы знаете email своей учётной записи, а к ней предоставлен доступ к нужному объекту.  
'''Далее:''' войдите в XIOT-APP.

== 3. Войдите в XIOT-APP ==

# Откройте XIOT-APP.
# Введите email и пароль своей учётной записи XIOT.
# Нажмите '''Войти'''.
# Если доступно несколько объектов, выберите нужный на экране '''Выбрать проект''' и нажмите '''Выбрать'''. Если доступен один объект, он откроется без отдельного выбора.

'''Результат:''' на экране видны название дома и комнаты.  
'''Далее:''' проверьте связь с объектом.

Если войти не удаётся или нужного объекта нет в списке, см. [[Приложение для телефона и планшета XIOT-APP|подробную инструкцию по XIOT-APP]].

== 4. Проверьте связь и одно безопасное действие ==

# Посмотрите на индикатор связи рядом с названием дома.
# Откройте комнату и выберите безопасное тестовое действие, согласованное с интегратором, например включение обычного светильника.
# Убедитесь, что команда выполнилась, а состояние на экране совпадает с фактическим.

Не начинайте первую проверку с кранов, ворот, замков, охраны, отопления или другого действия, ошибка в котором может повредить людям или имуществу.

'''Результат:''' вы видите состояние связи, а безопасная тестовая команда выполняется и подтверждается фактическим состоянием.  
'''Далее:''' откройте основные экраны.

== 5. Проверьте основные действия ==

Пройдите по комнатам и убедитесь, что вам доступны нужные функции. Проверьте только те сценарии и устройства, назначение которых вам объяснил интегратор.

Если какая-то комната не видна или нужно изменить права другого пользователя, см. [[Настройка доступа к комнатам]].

'''Результат:''' вы понимаете, где находятся комнаты, свет, климат, шторы и доступные вам сценарии.  
'''Далее:''' проверьте, какие материалы передал интегратор.

== 6. Примите материалы по объекту ==

При сдаче новой системы попросите интегратора пройти вместе с вами [[Завершение и передача проекта|чек-лист завершения и передачи проекта]]. У вас должны остаться:

* доступ к проекту под вашей личной учётной записью;
* исполнительные схемы и актуальный перечень оборудования;
* финальная резервная копия проекта с понятной датой;
* контакты интегратора и согласованный порядок дальнейшего обслуживания.

Не просите передать пароль интегратора и не сообщайте свой пароль другим людям.

'''Результат:''' доступ, документация, резервная копия и контакты обслуживания находятся у вас.  
'''Далее:''' сохраните контакты помощи.

== 7. Сохраните контакты помощи ==

Если не работает отдельное устройство или сценарий, сначала свяжитесь с интегратором, который настраивал объект. Перед обращением запишите:

* название объекта;
* что именно не работает;
* примерное время ошибки;
* что показывает индикатор связи;
* скриншот экрана с ошибкой.

Сначала проверьте [[FAQ]]. Если интегратор неизвестен или не может помочь, откройте [[Связь с поддержкой|чек-лист обращения и способы связи с XIOT]]. Если нужен новый специалист, используйте [[Сертифицированные интеграторы XIOT|реестр сертифицированных интеграторов XIOT]].

'''Результат:''' у вас есть контакт интегратора, ссылка на поддержку и список данных для обращения.

== См. также ==

* [[Приложение для телефона и планшета XIOT-APP]]
* [[Что такое XIOT]]
* [[Роли пользователей в XIOT]]
* [[FAQ]]

[[Категория:Документация XIOT]]
[[Категория:Быстрый старт]]