Просмотр кода страницы FAQ

__NOTOC__

= ❓ Часто задаваемые вопросы =

Эта страница предназначена для интеграторов и владельцев платформы '''XIOT'''.  

Здесь собраны ответы на типовые вопросы по установке, настройке, обновлению и эксплуатации системы.

== 🔐 Регистрация и лицензия ==

'''Как зарегистрировать новый проект?'''  

Перейдите на [https://xiot.pro xiot.pro], войдите в редактор XIOT-EDITOR, введите лицензионный ключ и задайте имя проекта.

'''Где взять лицензионный ключ?'''  

Лицензионный ключ предоставляется компанией XIOT или официальным партнёром после покупки лицензии или оборудования.

'''Привязывается ли лицензия к контроллеру?'''  

Нет. Лицензия используется только для создания проекта в редакторе. Контроллер можно свободно привязывать, отвязывать и заменять без потери данных.

'''Можно ли сменить контроллер, если старый вышел из строя?'''  

Да. В XIOT-EDITOR отвяжите старый контроллер и привяжите новый — проект и конфигурация сохраняются.

'''Кто назначает интегратора?'''  

Интегратором проекта автоматически становится тот, кто активировал лицензию и создал проект.  

После завершения работ он передаёт права владельцу системы 🏠, который при необходимости может сменить интегратора самостоятельно — прямо из мобильного приложения 📱.

== ⚙️ Установка и запуск ==

'''Какие контроллеры поддерживает XIOT-PLC?'''  

Поддерживаются контроллеры на базе Linux — Wiren Board, JetHome и другие совместимые устройства.

'''Как установить XIOT-PLC?'''  

Скачайте и установите .deb - пакет на контроллер, затем выполните авторизацию через веб-интерфейс.  

Подробная инструкция: [[Установка XIOT-PLC на контроллер]].

'''Как контроллер узнает о проекте?'''  

После установки XIOT-PLC необходимо авторизоваться в редакторе и выбрать проект, к которому нужно подключить контроллер. Связь с облаком XIOT-CLOUD устанавливается автоматически.

'''Как обновить версию XIOT-PLC?'''  

В редакторе XIOT-EDITOR выберите нужный контроллер и нажмите '''Обновить версию'''.  

Контроллер скачает и установит обновление автоматически 🔄.

== 💻 Системные требования для XIOT-EDITOR ==

Редактор '''XIOT-EDITOR''' работает через веб-браузер и не требует установки.  
Доступен по адресу [https://xiot.pro https://xiot.pro].  

=== '''Рекомендуемые браузеры''' ===
* 🟢  '''Google Chrome (v100+)''' — стабильно работает на Windows.  
* 🟢 '''Яндекс.Браузер (v23+)''' — полностью совместим с Chrome, работает одинаково быстро.  
* 🟢 '''Safari (v15+)''' — отлично работает на macOS.

=== '''Минимальные требования''' ===
* Разрешение экрана: от 1366×768 пикселей;  
* Поддержка JavaScript и WebSocket;  
* Стабильное подключение к интернету (от 1 Мбит/с);  
* ПК или ноутбук с 4 ГБ ОЗУ и выше.

💡 XIOT-EDITOR — облачное приложение, обновляется автоматически и не требует установки.

== 📱 Установка и использование XIOT-APP ==

'''Как установить мобильное приложение XIOT-APP?'''  

Приложение '''XIOT-APP''' доступно для телефонов и планшетов под управлением iOS и Android.  
Оно обеспечивает полный доступ к управлению системой XIOT из любого места 🌍.

📲 '''Для iPhone и iPad (iOS)'''  
Скачайте приложение из App Store по официальной ссылке:  
👉 [https://apps.apple.com/ru/app/xiot/id1502027096 XIOT в App Store]  
После установки откройте приложение, введите логин и пароль от своей учётной записи XIOT и выберите проект.

🤖 '''Для Android'''  
Загрузите APK-файл приложения по прямой ссылке:  
👉 [https://xiot.pro/public/app.apk xiot.pro/public/app.apk]  
После загрузки откройте файл и подтвердите установку.  
При необходимости разрешите установку приложений из неизвестных источников (в зависимости от версии Android).  

🌐 '''Веб-версия (PWA)'''  
Если вы не хотите устанавливать приложение, вы можете добавить XIOT-APP как веб-приложение:
* На iOS: откройте [https://xiot.pro xiot.pro] в Safari → выберите «Поделиться» → «На экран Домой».  
* На Android: откройте [https://xiot.pro xiot.pro] в Chrome → выберите «Добавить на главный экран».  

После установки авторизуйтесь под своей учётной записью XIOT и выберите проект, к которому у вас есть доступ.  

Для ознакомления можно войти в демонстрационный проект:
* Логин: '''demo@xiot.ru'''  
* Пароль: '''123456''' 🔑

💡 В демо-проекте вы сможете ознакомиться с интерфейсом, управлением комнатами, освещением 💡, климатом 🌡️ и сценариями 🎬.

== 🏗️ Структура проекта ==

'''Как правильно выстроить структуру проекта?'''  

Создайте иерархию: дом → этажи → комнаты → устройства.  

Это позволит системе автоматически формировать агрегированные параметры и логику.

'''Как связать виртуальные устройства с физическими?'''  

Через теги. Настройте драйверы (Modbus, MQTT, KNX и др.), получите список тегов и укажите их в параметрах устройства.  

Подробнее: [[Механизм_работы_тегов_в_XIOT|Механизм работы тэгов в XIOT]].

== 📦 Устройства ==

'''Какие устройства доступны в редакторе?'''  

Список представлен в разделе [[Виртуальные устройства XIOT]].  

Доступны устройства освещения 💡, климата 🌡️, безопасности 🛡️, счётчики, реле и датчики.

'''Как работают устройства без физической привязки?'''  

Они считаются виртуальными и используются для тестирования, симуляции и логических сценариев без подключения к оборудованию.

== 🎯 Сценарии и автоматизация ==

'''Какие типы сценариев доступны?'''  

Платформа поддерживает сценарии:
* по времени (таймеры, графики);  
* по событиям (реакция на изменение состояния);  
* имитация рассвета/заката 🌅;  
* циркадные ритмы 🌤️;  
* комбинированные и кастомные логики.

== 🛠️ Обслуживание и отладка ==

'''Как выполнить резервное копирование проекта?'''  

Все проекты автоматически сохраняются в облаке XIOT-CLOUD ☁️.  

Для экспорта, в списке сохранений, напротив нужного сохранения (резевной копии) нажмите кнопку '''Загрузить'''.

'''Как отключить сценарий временно?'''  

В редакторе откройте сценарий и переключите его статус на '''Отключен'''.  

Сценарий останется в проекте, но не будет выполняться до включения.

'''Как восстановить проект после поломки контроллера?'''  

Просто установите XIOT-PLC на новый контроллер и привяжите его к тому же проекту — загрузите последнюю конфигурацию на контроллер.
== 🧩 Дополнительно ==



'''Куда обращаться за поддержкой?'''  

Техническая поддержка доступна по e-mail: '''info@xiot.ru'''.