Завершение и передача проекта

Материал из XIOT Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску

Эта инструкция помогает интегратору и владельцу проверить готовый объект XIOT, зафиксировать рабочую версию, передать материалы и договориться о дальнейшем обслуживании.

Для кого: для интегратора, который завершает пусконаладку, и владельца, который принимает систему.

Результат: рабочая конфигурация проверена на XIOT-PLC и в XIOT-APP, резервная копия и документация переданы, доступ владельца подтверждён, а ответственность после сдачи согласована.

Важно: административная передача проекта новому владельцу нужна только при смене собственника проекта. Обычная сдача объекта действующему владельцу не требует смены владельца в XIOT.

Перед началом

  • Завершите монтаж и настройку только по проектной документации и инструкциям производителей оборудования.
  • Согласуйте с владельцем безопасные тестовые действия. Не начинайте проверку с ворот, замков, кранов, охраны, отопления или другого оборудования, ошибочная команда которому может причинить вред.
  • Подготовьте учётную запись владельца. Пароль владельца не должен передаваться интегратору, другим пользователям или поддержке.

Чек-лист пусконаладки и сдачи

Этап Что делает интегратор Что проверяют вместе Готово, если
1. Состав объекта Сверяет помещения, оборудование, драйверы, адреса управления и состояния, связи и сценарии с согласованным проектом. Нет лишних или пропущенных устройств; названия понятны владельцу. Фактический состав объекта соответствует исполнительной документации.
2. Физические органы управления Проверяет выключатели, кнопки, датчики и исполнительные устройства по безопасному плану испытаний. Команда выполняется, а фактическое состояние возвращается в XIOT. Основные функции работают и без догадок понятны пользователю.
3. Сценарии и аварийные состояния Проверяет согласованные сценарии, блокировки, уведомления и поведение после восстановления питания и связи, если такие испытания предусмотрены проектом и безопасны. Результат каждого теста соответствует согласованной логике. Критичные проверки зафиксированы в акте или протоколе пусконаладки.
4. Финальная конфигурация XIOT-PLC Нажимает Загрузить конфигурацию на контроллер и дожидается окончания загрузки и восстановления связи. XIOT-PLC снова на связи, основные устройства и сценарии работают. На контроллере работает точный снимок версии, созданной командой загрузки.
5. Проверка в XIOT-APP Входит под своей учётной записью и проверяет основные экраны, команды, обратную связь и критичные состояния. Владелец входит под собственной учётной записью и повторяет согласованное безопасное действие. Владелец видит нужный проект и понимает назначение основных экранов.
6. Финальная версия и резервная копия Проверяет, что версия, созданная загрузкой на контроллер, появилась в истории и получила статус В облаке; затем нажимает Скачать сохранение и проверяет полученный файл. Согласуют название и место хранения резервной копии. Есть облачная версия и отдельный скачанный файл с понятной датой.
7. Документация и доступы Передаёт исполнительные схемы, перечень оборудования, адресацию, гарантийные материалы и список предоставленных учётных записей без паролей и секретных ключей. Владелец подтверждает, что материалы открываются и контакты сторон записаны. Документация и перечень доступов переданы по акту.
8. Обучение владельца Показывает вход, выбор проекта, основные экраны, безопасное управление, индикатор связи и порядок обращения за помощью. Владелец самостоятельно выполняет согласованное действие и находит FAQ и поддержку. Владелец может пользоваться системой без учётной записи интегратора.
9. Передача и обслуживание Если меняется собственник, запускает административную передачу. В остальных случаях фиксирует окончание работ и согласованный порядок обслуживания. Согласуют контакт интегратора, канал заявок, границы ответственности и условия последующих изменений. Права проверены, ответственные и порядок обслуживания записаны.

Финальное сохранение без лишней версии

Команда Загрузить конфигурацию на контроллер сама сохраняет проект, создаёт одну новую версию и передаёт на XIOT-PLC точный снимок этой версии. Поэтому непосредственно перед загрузкой не нажимайте Сохранить проект без отдельной причины — это создаст лишнюю версию.

После успешной загрузки используйте созданную ею версию как финальную контрольную точку: дождитесь статуса В облаке, нажмите Скачать сохранение и проверьте, что файл полностью скачан и хранится в понятном месте. Подробно: Сохранение резервной копии проекта.

Если после загрузки вы снова изменили проект, повторите проверку и загрузку: прежняя версия уже не описывает текущее рабочее состояние.

Что передать владельцу

  • личный доступ владельца к проекту — без передачи чужого пароля;
  • исполнительные схемы и актуальный перечень оборудования;
  • таблицу адресов, сетевые параметры и пояснения, необходимые для обслуживания, без публикации секретов;
  • финальную резервную копию проекта и дату проверенной версии;
  • гарантийные документы, инструкции производителей и контакты ответственных подрядчиков;
  • краткий перечень проверенных функций, известных ограничений и отложенных работ;
  • контакты интегратора, FAQ, чек-лист обращения в поддержку и реестр сертифицированных интеграторов XIOT.

Роли после передачи

  • Интегратор отвечает за выполненные им настройку, пусконаладку и переданные материалы; дальнейшие изменения и обслуживание выполняет в рамках согласованных с владельцем работ и предоставленного доступа.
  • Владелец управляет доступом к проекту, хранит документацию и резервную копию, принимает решение о последующих изменениях и сообщает обслуживающему специалисту о неисправностях.
  • Пользователь управляет системой через XIOT-APP только в пределах выданных владельцем прав и сообщает владельцу о замеченных неисправностях.
  • Поддержка XIOT помогает с платформой XIOT и административными процедурами, но не заменяет интегратора при диагностике проводки, оборудования и объектовой логики.

Если собственник проекта меняется, выполните передачу новому владельцу. Если собственник остаётся прежним, а меняется обслуживающий специалист, используйте Как сменить интегратора в XIOT.

Если при сдаче обнаружена ошибка

  1. Не отмечайте соответствующий пункт чек-листа как выполненный.
  2. Зафиксируйте точное время, шаги, ожидаемый и фактический результат.
  3. Если ошибка появилась после загрузки, сначала выясните, какая версия фактически работает на XIOT-PLC; не повторяйте загрузку вслепую.
  4. Исправьте причину, снова загрузите конфигурацию и повторите затронутые проверки.
  5. Если нужна помощь, подготовьте данные по чек-листу обращения в поддержку.

См. также

Источник — https://wiki.xiot.ru/index.php?title=Завершение_и_передача_проекта&oldid=3866